原空間

教育部於97年9月4、5日在崑山科技大學舉辦之「97年大專校院校務資訊系統經驗交流研討會」，以促進各校的校務E化經驗的交流。在經驗分享方面，從校務系統部門的管理經驗分享座談開始，引導出在教學務、會計總務、研發產學、電子公文簽核等重要校務系統之經驗分享；在專題演講方面，則安排由劉安之校長以前瞻性的眼光，對校務系統之未來挑戰與規劃為主題，開啟了一系列對於校務系統的專案管理、系統資訊安全、軟體架構等實務性專題演講。而在最後一場專題演講時，則配合教育部的政策推動，以宣導大學機構數位典藏的系統建置。

東吳大學也分享了一些校務資訊系統的概況，

l     該校校務系統於2年前對外發包給宏碁軟體部門，迄今僅完成約一半的功能。

l     為此專案成立E化小組作為學校及宏碁軟體部門的橋樑，這部份跟中臺科大是類似的組織，不過該校E化小組人員為外聘，就專門是與校內跟廠商溝通的橋樑。

大葉大學分享該校經驗

l     系統網路組 專任5人，系統開發組 專任8人，

l     系統都是以自行開發為主技術合作為輔，薪資比照公家機關之規定。

l     人員流動為該校最大的問題，專業技術人員的養成並非一朝一夕，從新進到上手熟悉整個系統至少需要一年的謀合期，但因沒有技術加給，造成人員流動頻繁。

l     將校務行政系統申請須知納入法規，因此其他單位需嚴格配合。

l     系統發展的管理，該校利用需求單系統，才可以算出每人的工作量。也因此可以看出電算中心的貢獻。

l     跨處室大型專案，以業界管理模式，設置專案經理進行協調，擔任跨部門協調及整合窗口。

l     系統組內每週以早餐會報方式進行技術交流會議。

l     校外訓練每年約安排一周，結束須於技術交流會議對其他人員訓練。

l     安排校際參訪，達成專業知識與經驗之交流。

醒吾技術學院分享該校經驗

l     電算中心主任任職八年，具有相當豐富的校務行政系統經驗。

l     目前學生數9200，與中臺為同等級之中等規模學校。

l     校務系統必須跟中長程計畫結合，依照計畫訂出需求規範，依據各項師生需求、預算獲得、科技趨勢、執行現況，毎兩年修改計畫。

l     私校弱點，人力、預算、時程皆有不足的現象。

l     醒吾技術學院電算中心主任提出，人力預算(小齒輪) - 校園E化(大齒輪)是齒輪的關係，環環相扣，現場參與的主任皆相當同意。

l     強調電算中心的行銷策略，讓長官及校內師生看到績效與辛苦。

l     支援服務組、系統發展組、網路及安全作業組、卡務組。

l     卡務組推行數位RFID卡。電腦教室靠卡管理，靠卡啟動電腦，取卡關機。紀錄使用紀錄，並且有效降低工讀生需求。

l     系統開發前完成分層負責表。

l     系統委外開發，強調目標管制、品質管制，定期舉辦專案管制會議。上線之後，主動收集問題，以問題單系統，一題一單，限時回覆。

l     有鑑於學生素質急速下降，設立證照教學區 補救教學區。

l     E-learning每個課程1G、落實備份、與考評系統結合讓老師都要上線進行課程資料的充實。也因此全校老師補助筆電，由電算中心編列相關預算。

l     學生服務方面：Email有2G容量、網路硬碟有2G容量。RFID學生證結合電子錢包、自動服務系統（表單申請繳費扣款）。

l     異地備援主機房

l     取得ISO27001證照之組員已有五位，並且校內已經完成 ISO 27001資安認證

l     目前組織架構：8年前5人，目前13人。

會場並提供多所學校的校務系統測試版可供現場體驗與使用，也詢問了一些學校關於學務系統之開發細節，其實開發的問題與解決方案都與目前第三代系統有多點類似之處，其他諸如總務、會計、公文系統、單一簽入，都有許多場次的專題演講及經驗分享，相當適合本校電算中心人員一起參與學習。

 

這兩天的研討會是相當難得的經驗，對於電算中心的系統開發人員，甚至是協力廠商，都相當適合參加，未來教育部也考慮每季舉辦地區性研討會，加強校際間的校務系統經驗交流。